系統規劃與管理師考什么
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系統規劃與管理師考什么
綜合知識
系統規劃與管理師的教材包含十三章節,從頭到尾依次為:信息技術(IT)基礎知識、IT服務規劃設計、IT服務部署實施、IT服務運營管理、IT服務持續改進等關鍵內容,而第4至第10章節則構成了本書的核心部分,需投入更多精力進行學習;其次,第11至第12章節闡述了相關的標準規范及法律法規,最后還有五分的專業英語練習。
案例分析
相較于其他案例分析考試,系統規劃與管理師考試的題型更為友好,無需應對復雜的大計算題,而主要考查考生對于材料分析及系統規劃能力的考察,計算題通常為小型問題,分值通常在1至5分之間,主要涉及如人員績效考核合格率、服務可用性、投資回報率等常見指標的計算,難度適中。
考試重點內容涵蓋規劃設計、部署實施、服務運營、持續改進以及監督管理等方面,同時也包括營銷策略和團隊管理等方面。大部分題目集中在教材的第4章至第10章,因此,案例與綜合考題的考點有時會有所重疊。
論文
系統規劃與管理師的論文,目前還是采取2選1的出題形式,考試單位會出兩道論文題,然后考生只要二選一進行作答就行,然后同樣它的考試重點范圍呢也是4到第10章這七個章節,論文出題范圍少一些,而且它的子題目也不算偏,但是難度同樣也有,比如你要記憶的那些論述點,還有實際的運維經驗舉例,也還是需要大家花時間、花精力來做準備的。
系統規劃與管理師考試科目:
1、系統規劃與管理綜合知識,包括信息系統綜合知識、信息技術知識、信息技術服務知識、IT服務規劃設計、IT服務部署實施、IT服務運營管理、IT服務持續改進、監督管理、IT服務營銷、團隊建設與管理、標準化知識與IT服務相關標準、職業素養與法律法規、專業英語。
2、系統規劃與管理案例分析,包括IT服務規劃設計、IT服務部署實施、IT服務運營管理、IT服務持續改進、監督管理、信息安全管理、IT服務營銷、團隊建設與管理、職業素養與法律法規。
3、系統規劃與管理論文,包括IT服務規劃設計、IT服務部署實施、IT服務運營管理、IT服務持續改進、監督管理、團隊建設與管理。