2024年下半年系統集成項目管理工程師考前必背知識點
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2024年下半年系統集成項目管理工程師考前必背知識點
1.項目章程的內容
?。?)項目的目的或批準項目的原因、可測量的項目目標和成功標準
?。?)高層級的需求、高層級的風險、高層級的項目描述和邊界定義
(3)總體預算、總體里程碑進度計劃
?。?)干系人清單、項目審批要求
?。?)委派的項目經理及其權責、發起人或其它批準項目章程的人員姓名和職責
2.項目組織結構的類型
項目組織結構的類型包括職能型、項目型、矩陣型和復合型四種。
3.范圍基準的3個內容
(1)批準的項目范圍說明書
?。?)WBS
?。?)WBS詞典
4.配置管理6個活動
?。?)制定配置管理計劃
?。?)配置標識
(3)配置控制
?。?)配置狀態報告
?。?)配置審計
?。?)發布管理和交付
5.項目的特點
?。?)臨時性。臨時性是指每一個項目都有一個明確的開始時間和結束時間,臨時性也指項目是一次性的。
?。?)獨特性。項目要提供某一獨特產品,提供獨特的服務或成果,因此“沒有完全一樣的項目”,項目可能有各種不同的客戶、不同的用戶、不同的需求、不同的產品、不同的時間、不同的成本和質量等。
?。?)漸進明細。漸進明細是指項目的成果性目標是逐步完成的。
6.團隊建設的5個階段
形成、震蕩、規范、發揮、結束主要就是考震蕩、規范的區別
7.PMO的主要職能
?。?)共享和協調項目資源
?。?)明確和制定項目管理方法、最佳實踐和標準
(3)負責制訂項目方針、流程、模板和其他共享資料
(4)為所有項目進行集中的配置管理
?。?)項目工具的管理中心
?。?)對所有PMO管理的項目的基線進行集中監控
?。?)協調整體項目的質量標準
8.管理者的5種權力
職位、獎勵、懲罰、專家、參照
9.項目可行性研究內容
投資必要性、技術可行性、財務可行性、組織可行性、經濟可行性、社會可行性、風險因素及對策。
10.沖突管理的6種方法
問題解決、合作、強制、妥協、求同存異、撤退
11.分解包含的5個活動
?。?)識別和分析可交付成果及相關工作
?。?)確定WBS結構和編排方法
?。?)自上而下分解
?。?)為WBS組件制定和分配標識編碼
?。?)核實可交付成果分解的程度是否恰當
12.WBS詞典的內容
賬戶編碼、工作描述、組織、假設條件與制約因素、進度里程碑、成本估算、質量要求、驗收標準、參考文獻
13.人力資源管理計劃的內容
角色與職責、組織圖、人員配備管理計劃
14.風險管理計劃的內容
(1)方法論、角色與職責
?。?)風險類別(對風險成因進行分類,風險分解結構)、概率和影響矩陣、風險概率和影響的定義
(3)時間安排、報告格式、預算、跟蹤
15.信息的傳輸模型
信源:產生信息的實體,信息產生后,由這個實體向外傳播。如QQ使用者;
信宿:信息的歸宿或接受者,如使用QQ的另一方(當然這一方也是信源);
信道:傳送信息的通道,如TCP/IP網絡;
編碼器:在信息論中是泛指所有變換信號的設備,實際上就是終端機的發送部分。它包括從信源到信道的所有設備,如量化器、壓縮編碼器、調制器等,使信源輸出的信號轉換成適于信道傳送的信號。
譯碼器:是編碼器的逆變換設備,把信道上送來的信號(原始信息與噪聲的疊加)轉換成信宿能接受的信號,可包括解調器、譯碼器、數模轉換器等。
噪聲:噪聲可以理解為干擾。
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