十年項目經理教你如何做項目
PMP?認證是項目管理專業人士資格認證,是一種國際級的高級人才管理認證。它的主要考試內容就是項目管理體系知識。關于十年項目經理教你如何做項目,慧翔天地在這里給大家簡單介紹一下。
一、項目開始階段需要了解哪些內容
1、項目的目的。
這是很重要的,如果你連項目的初衷都不了解,不好意思,你已經失敗了一大半了,后面做的再天花亂墜,也是扯淡了。
一般來講,公司里做項目有幾大類:
第一類,改善類,尤其是制造業項目尤為多見,工藝改善,流程改善,制度改善,方法改進,總之一句話,就是奔著高效+低成本去的。
第二類,擴張類,比如新產品/技術開發,銷售新項目,建立新廠等。
第三類,算是戰略性的項目,比如自動化,數字化,組織架構整合啦。
知道了項目要走哪個大方向,那就知道自己的力氣要往哪里用了,在PMP?管理里,這個算是項目章程的一部分,也是要項目啟動前要明確的,因為這個往往是管理層來制定的,跟項目經理關系不大,PM這個時候只有被動接受的份,畢竟你是被找來解決問題的人,而不是給老板添提意見添堵的人。
2、手里的人力資源。
有哪些人可以所用,這些人的能力是多少。當然,你的Boss能給你一群孫悟空的幾率很低(如果有那么多的孫悟空,往往也輪不到你來做PM了)。所以,先看看有幾個沙僧幾個八戒,沙僧多了你就要偏向于自己動腦子寫方案,順帶時刻盯著沙僧們的進度。
反之,八戒多了,那還得提防著二師兄們只出工不出力,占著茅坑不拉屎,空耗你的資源還沒多大產出,另外,八戒們也是定時炸彈,不遵守規矩,愛?;^偷懶,萬一哪天擺你一刀也未可知??傊?,遇到二師兄多,記得多長幾個心眼。
當然,我也做過錢多人傻速來的項目,這種項目是可遇而不可求的,老板不是傻子,恨不得一分錢掰成2份用。如果你很幸運遇到了,就不說了。大部分項目的成本預算是有限的,而且成本預算決策會比較慎重,一般來講,項目經理會參與到這個環節,先定義好花錢的內容,然后從經驗、市場價、或者請供應商直接報價都可以比較貼切的確定花錢的范圍。
記住,這一塊,請務必多做一些前期調研,畢竟很多隱性的成本,在項目初期往往不能被估算到,所以多把這些估算進去,在花錢時不用提心吊膽,畢竟項目開始后再申請費用不是一件容易的事情,財務和風險控制都不是你能輕易解釋的通的部門,人家的后臺基本就是boss。
二、項目準備
完成了前期準備,我們就要開始做項目準備了。每個行業都有自己的特點,所以我就基于我的理解和工作經驗來說下要準備哪些:
首先,每個PM都不可能是全才,基本上每個PM都會遇到自己沒有什么經驗的項目。記住兩點:
1、謙虛謹慎
記得去學習下這個項目背景下的相關基礎知識,有時間的話鉆研一下,雖然大概率你不會成為專家,但是可以有效的避免你和供應商或者實施人員溝通的門檻,減少不少尷尬,被宰的幾率會低不少。
2、少說多問
自己不知道,就讓供應商給你方案,你提要求(一開始只要合理就可以提,后面再做篩選)。供應商給你的方案,看不懂就問,讓他解釋給你聽,供應商為了拿業務,不會也不敢不解釋,其次,他未必知道你葫蘆里賣的什么藥。一輪幾個供應商方案聽過后,你也大概知道七七八八了。最后,加上一點自己的總結和想法,一套能拿得出手的solution就出來了。
三、方案實施的計劃
不要學有些項目經理,憑經驗做事。計劃往往是不準的,但是計劃必要有,而且計劃必須是嚴肅的。言歸正傳,一個公司有2件事必須是嚴肅的:
第一:計劃
第二:決定
我記得我前老板說過一句我覺得太對的話:“一個企業里,還有比計劃能嚴肅的事情嗎?”計劃可以不準,但是計劃必須盡可能的遵守,如果發生項目逾期了,不是先改計劃,而是要趕進度,實在不行再改計劃,時時刻刻體現項目的嚴肅性。
否則你的成員們會拿計劃當兒戲,可想而知,你能不能hold住組員就看你的能力了。
四、分解項目
PMP?里有一個術語,叫做WBS,全稱叫做Work Breakdown Structure,中文翻譯就是工作分解結構。說白了,就是把大項目分解為小項目,小項目分解為蝦米項目,蝦米項目分解為微生物項目......
這個必須有,目的是明確每個子項目有多少工作量,需要多少資源支持,需要多少工期。當所有的子項目分解完畢后,做個匯總,你會知道大概的實際資源和你規劃的資源差距有多少,下面的路怎么走,你就可以做到手中有糧,心中不慌了。
五、分派任務
從前期準備中,你其實已經知道手頭的孫悟空、豬八戒、沙僧的比例了。ok,首先要闡明一點,做項目更像是做人,選好人,用好人,哪些人可以信任,哪些人需要監督,哪些人需要防范,自己心里一定要有數。
孫悟空和沙僧做配合沒問題,如果孫悟空扎堆,會有可能產生打架;八戒多了,項目基本會delay,沙僧多了,不好意思,最怕這種主兒,埋頭不動腦筋,瞎幾把亂作,最后想糾正也來不及了。合理的人員分配,究竟還是一門不小的學問,取決于PM的社會經驗和工作經驗。
六、完成回顧
上面幾個點做完后,你回過頭來看看,總結下,你的風險點在哪里,怎么克服。這里面分2塊來做,短期如何解決,中長期怎么來避免。這一塊,作為PM是要有數的。
當然,有些問題是無法避免的,但是不能讓問題影響到手頭的項目,否則,請升級到你的項目sponsor,請他來幫你解決,畢竟領導的資源和能力是絕對比你大。
接下來再來談原則和做事方案,不涉及實施細節。