團隊成員技術參差不齊,如何保證項目質量?
PMP認證是項目管理專業人士資格認證,是一種國際級的高級人才管理認證。它的主要考試內容就是項目管理體系知識。關于團隊成員技術參差不齊,如何保證項目質量?,慧翔天地在這里給大家簡單介紹一下。
我們是一個小的團隊,目前團隊成員7人,2位測試,5位開發。
我們在技術調研,系統架構設計時,所有開發人員都進行了參與。
然后按照各成員以前的工作經驗,分別負責相應的模塊,并針對負責的模塊進行架構設計。
很多設計都在一起進行了評估,但是后來發現,雖然前期討論的時候確定了模塊架構,但因為團隊成員水平不一樣,所以設計出來的架構有些有很大出入,代碼質量不一。
擔心后期會產生設計上的問題,影響較大。雖然可以讓一位設計能力最強的人擔當架構設計工作,其他人進行補充,但是目前沒有這方面的人,只能通過群策的力量。針對這種情況,怎樣分工最合理呢?
A:
新的項目面臨核心團隊各自為政的情況,只能說明項目經理在管理計劃上有明顯的缺失:
1、項目經理必須讓團隊成員一起對項目管理計劃和WBS分解有充分的理解和認知。
2、根據項目的特點,劃分團隊結構和制定對應流程,滿足開發要求和溝通形式。
3、加強對核心成員的溝通,了解成員對項目的看法和要求,努力協調各種關系。
4、做好團隊建設,培養團隊協作能力,關注好個人的發展。
5、項目經理加強關鍵階段的任務評審。
B:
首先,項目啟動階段,應該明確項目目標,達成共識,明確項目目標。
其次,從項目啟動會議,到各種規章制度,規劃階段,核心人員務必參與,充分了解項目的目標,明晰工作分工。
再次,定期組織工作會議,采用名義小組或者頭腦風暴方式,收集大家意見,達成共同解決問題的一致意見,定期組織團建,增強團隊凝聚力,提升團隊戰斗力。
除此之外,項目經理要發揮領導力和影響力的作用,充分發揮溝通優勢,做好各個部門情況調研,充分利用公司資源,協調各部門,最終為項目的成功提供保證。
C:
不同部門的成員在一起,除了各自的直屬領導外,一般對PM的重視程度都不夠?,F實即是如此,除非是新入職的員工。
作為這個項目,如果已經立項,但目標都還不清楚,PM有不可推卸的責任。
首先要明確項目目標,然后是權力下放,每個人都是如此,有了權力,有了責任,自然責任心會無形中增強,當一個人覺得他是這個集體中不可或缺的人之后,他的積極性等都會有相當大的變化。
D:
選一個能夠把控場面、親和力強的leader,首先明確項目的目標、內容分工和崗位職責,制定各階段的工作計劃以及清楚表述想要達到的效果。
然后大家一起開會,達成統一的共識,工作以外的聚餐加強相互之間的聯系和感情也是必要的,特別是各部門主要負責人之間。
F:
1、明確該項目所有成員均屬于統一項目組,項目結果加入所有成員績效考核中。
2、明確項目背景(需要解決什么樣的問題)、結果目標、預期里程碑計劃、風險、限制條件。
3、召集項目組成員,信息共享互通,并制定落實項目成員表+工作分解表,細化每個人的任務要求,工期,資源。
4、項目執行過程中,關鍵節點把控,時刻掌握項目進度(適當申請團建活動,加深成員關系)。
參考答案
我所在的公司以前也有類似的問題,目標不清楚,做起事情來沒有方向,常常導致項目嚴重延期,甚至失敗,所以一個清楚明確的目標非常重要。建議從項目目標和章程入手:
首先:先搜集各個干系人對項目的期望和要求,以及項目的各種影響因素,建議一個章程目標,并獲得高層認可。
其次:針對章程和項目各種要求,和團隊成員一起研究執行計劃,這個計劃一定要細致,要把可能的問題、困難、風險盡可能討論到,并制定一個經過團員認可的計劃。
再次:按照計劃堅決執行,并及時追蹤。
最后:開會要有主題,一定是為了解決達成目標的過程中出現的某些問題。還要有一定的軟能力,學會溝通交流,更要學會鼓動團隊成員情緒。