如何從0到1做好一個項目?小白項目經理的救命稻草來咯哦!
PMP?認證是項目管理專業人士資格認證,是一種國際級的高級人才管理認證。它的主要考試內容就是項目管理體系知識。關于如何從0到1做好一個項目?小白項目經理的救命稻草來咯哦!慧翔天地在這里給大家簡單介紹一下。
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1)把每一個項目當作一次探索
作為乙方公司,我們的定位大部分都是在“執行客戶要求”。每當客戶需求提過來,總是匆匆忙忙的執行下去了,而不愿意花時間去把事情琢磨明白,或者主動去探究和探索某種道理。
大部分人都喜歡干事而不喜歡想事,恨不得把自己100%的精力全都投入到干活里面,而往往項目前期的規劃,項目過程中的監測、調整以及項目結束后要進行評估、反思、學習的時間則越少越好。但當我接到項目的時候,我會把它看作是探索一個解決方案的嘗試,在這個過程中,需要始終保持對干系人的關注,以保證更好的對需求、對目標對象進行管理,在這個過程中也是種保持對自身角色進行反省和探究。
所以這就意味著項目不僅僅再是一件單純的“完成任務”,而是更好的幫助自身進行思考、學習和探索。
2)始終把項目需求放在第一位
我們對“需求”二字并不陌生,但大部分人并沒有真正的了解需求,而是浮于表面的需求。
挖掘需求難,難在哪?我在之前的文章有分享過一些案例,如:客戶說想要將某產品的小包裝改成大包裝。表面上只是改變一下產品規格和產品容量,實際上客戶的真正痛點可能是要提高客單價或者減少成本,又或者是為了滿足市場上消費者的消費偏好變化,要去了解客戶是基于怎樣的背景下提出這樣的命題,并進行環環相扣的分析,才能真正的理解客戶需求。
3)管理好你的相關方
前面有提到相關方管理,這個為什么這么重要,因為對于項目經理來說,“溝通和管理”是其最重要的職責之一,這個相關方不僅僅包括你的客戶,還包括你的上司、平級、支持部門甚至是外部機構,任何可能會影響到你項目的人。
所以在項目開始前,建議先頭腦風暴列出所有可能影響項目的人,再用思維導圖歸類,最后用權力利益矩陣對這些人進行優先級排序,并制定對他們的管理計劃;在項目開展過程中,要與我們的重要的相關方密切互動,實時根據需求調整計劃;項目結束后,則需要對部分相關方,如客戶:做滿意度調查。
4)各環節的邏輯性
項目的各個環節,五大過程組,十大知識領域,都不是孤立存在的,而是一個環環相扣的整體,任何一個發生變動都會影響到我項目的正常運行。
首先是有了需求和商業價值,才會啟動項目,啟動項目前我們會設定目標,而項目是有時為了用來實現目標的,他們是一個有邏輯的結構,可以相互驗證從而達到相當程度的協調一致。
雖然,項目規劃好了之后不可能一成不變,任何變化都可能會隨時打破平衡,但這個不斷反省的過程又會有助于梳理項目方案,調整計劃,這是項目管理的精髓所在。
5)不斷驗證和調整的意識
很多時候,需求往往不是一開始就被明確的,大部分是我們的猜想和假設,真正的痛點和需求也往往是在實際執行后才慢慢浮現出來,需要不斷在執行過程中接受檢驗。
我們之前做過一個分析,客戶本身產品是要賣給“年輕女孩的”,但真實數據告知他們,真正買他們產品的是“中年婦女”。
所以任何項目的設計都可能被事實推翻,所以要求我們具備這樣不斷驗證的意識,保持一種科學和懷疑的精神,慢慢去區分哪些是事實,哪些是我們的假設。
6)及時復盤,持續改進
當我們面對較為復雜的商業問題的時候,我們的項目會一直會有改進的空間,即使已經相當成功的項目,如果保持不變,也注定會失效乃至消亡,就像當年很火的摩托羅拉一樣。
而對于個人來說,及時復盤也能幫助自己更好的去應對曾經發生過的事情,幫助自己更好的調整接下來的計劃,保持持續學習的心態讓自己變得更好。
所以,不斷地完善、創新甚至是顛覆原有的東西是我們做項目以及個人對待生活應有的態度。
7)小白項目經理必須要掌握的32點超能技巧:
1、清楚一個項目的工作量有多少。
2、了解一個項目中每一個組成部分的工作難度是怎么樣的。
3、對項目中每一個組成部分需要多少時間來完成心中要有數。
4、熟悉同伴們的工作特點和強項所在,有針對性的分派任務。
5、一定要分工明確,讓每一個人清楚知道自己要完成哪些內容。這樣大家就有了具體的責任感。外來的壓力總是讓人不舒服的,只有自己知道使勁才能把工作干好。
6、分派工作不能出現灰色地帶?;疑貛Ь偷扔诳瞻椎貛В瑢硎强隙]有人做的。
7、嚴格控制時間節點,最好具體到每一項工作,每一個人。沒有人希望最后兩天通宵加班,累得半死不活,所以前期一定要控制,嚴格控制!
8、到什么階段就要完成什么工作。一旦錯過了,沒有完成的工作就會被放大。
9、找一個參照樣本,給大家一個感性的質量標準底線:只能比這個好,這是原則。
10、經常跟大家一起設想更美好的前景,比如完活可以放假或中標多發獎金。這可以有效的放松心情,并在不知不覺中提高工作質量。望梅可以止渴,憧憬能夠提神。
11、把工作進度和階段性成果第一時間向領導匯報,請示意見,少做無用功。所謂一鼓作氣,再而衰,三而竭。無用功最影響戰斗力和工作狀態。
12、讓領導知道大家都在干什么。
13、讓大家知道領導知道大家都在干什么。
14、肯定同伴的工作成績,讓他們知道你對他們有信心。
15、放手讓同伴做工作。事必親躬不是好領導。人至察則無從。
16、同伴做得好的時候不能吝嗇贊美之詞。
17、提出不同意見的時候多用商量的語氣。
18、經常把領導的表揚轉述給同伴。轉述的表揚最容易鼓舞士氣,哪怕有一些是編的。
19、必要的話把領導的批評轉述給同伴。當有一些不負責任的做法自己不能容忍又不方便直說的時候,可以利用“大官”來壓一壓,但這種做法要慎重,讓人不舒服的話最多說一次。
20、跟同伴一起加班。哪怕你什么都不做,但盡量跟他們在一起。有一個主心骨陪著,比一個人加班感覺好很多。加班時遇到問題,最希望第一時間得到解決。
21、當著領導和甲方的面表揚同伴,讓他們覺得很有面子。
22、盡可能的報喜不報憂,瞞上不瞞下。領導們都不喜歡聽到為難的話。實在有解決不了的難題,不能把困難原封不動的轉交給領導,至少提出幾個解決方案給他選擇。
23、作決策的時候要肯定。你對自己有信心,別人才能對你有信心。
24、該作主的時候要當機立斷。不能沒有權威,也不能亂用權威。
25、不該作主的時候不能盲目拍板。多請示一句總不會有錯,即使出了問題也會有人幫你善后。否則真的會吃不了兜著走。
26、批評人的時候要留有余地。給人說急了撂了挑子自己就沒有退路了。
27、勇于承擔責任,但不要盲目承擔責任。受點委屈有時可以讓工作順利進行,一切以大局為重。
28、當不知道該說什么還必須要說話,反問別人又不合適的時候,就不聲不響的給大家發一圈煙,然后一根一根的給大家點上。等煙氣模糊了彼此面孔的時候,繼續啥也不說。(噗嗤)
29、對一件事發表評論一定要先從肯定的說起。
30、當猶豫一件事是該自己辦還是該別人辦的時候,首先想想如果不辦會對自己有什么影響,如果會影響到自己就毫不猶豫地出手。
31、水平不高不要緊,認真負責最關鍵。認真負責本來很容易做到,但現在工作中偏偏這兩條最難達到。領導寧可用一個水平不是很高但絕對認真負責的人,也不會用一個水平確實很高但很難認真負責的人。
32、制定計劃,分派工作,控制進度,檢查成果,這就是負責人要做的工作。
以上同樣適應與所有職場人。掌握以上技能,再職場一定能所向披靡!祝各位2022好運!