PMP考試,一不小心就踩坑的考點
PMP認證是項目管理專業人士資格認證,是一種國際級的高級人才管理認證。它的主要考試內容就是項目管理體系知識。針對PMP考試,一不小心就踩坑的考點,慧翔天地在這里給大家簡單介紹一下。
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PMP考試,一不小心就踩坑的考點有哪些?
變更類題目永遠不選的選項
1)拒絕變更,一般是給個看似合理的理由然后說不能變重。
2)忽略變更,就是繼續執行當前的計劃,對變更漠視不理。
3)拖延變更,強調下次開會時再討論,或者說下一階段再處理等等。
4)直接變更,不做分析和判斷直接實施變更,除非按照整體變更控制流程已經到了這一步,否則一般不是正確選項。
5)直接更新計劃,按變更請求直接修改計劃,除非按照整體變更控制流程。
選項中既有“提交變更請求”又有“分析影響”時,到底選哪個最好?
1)判斷題目是否已經進入變更流程了:看到“請求變更”“要求變更””提交變更(請求)””提出變更(請求)”等關鍵詞,基本上說明已經進入整體變更控制流程(即從第四步開始)。
沒有上述關鍵詞說明還沒有發展到提交變更請求,可以找類似“了解情況”,“與人會面”,“分析對......影響”等選項。
明確說明變更單已經提交了,按照整體變更控制流程,接下來最早的生驟應該分析影響。
2)變更多用于處理基準類的問題,比如涉及范圍、進度、成本基準。
項目收尾階段做題方法
此類題目的關鍵是判斷項目是否進入收尾過程了,如果是則只需要考慮收尾過程該干的事就行了,否則就要按照執行和監控過程來處理。
判斷的基本方法是:
1)仔細體會題干信息,看項目是否被發起人或客戶驗收了,一旦驗收了就收尾,不管客戶如何折騰和抱怨你只管收尾就行了。
2)有人告訴你該收尾了,有這種權力的人是:發起人,如果沒有提發起人具有同等權力的人或組織是:CEO總經理、管理層(management)、PMO、項目指導委員會,項目集經理。
3)客觀條件造成的收尾:資金用完了,也不用掙扎了準備收尾就可以了
4)收尾時“文件分析〞強調“總結經驗教訓和分享知識”
5)組織過程資產的更新不是為了“當前”項目的成功,是為了“未來”項目的成功。
風險管理
1)先判斷風險識別了,還是風險發生了。
2)若是風險識別,按風險管理程序走,即識別、定性、定量、規劃應對、實施和監督。
3)若是風險發生(嚴格講是風險事件發生了),則應采取應急措施或權變措施,最后選提交變更請求(如果選項中有提交變更的話)。
4)風險類題目中有一個大概率選項,就是“更新風險登記冊”,無論是新識別的風險還是風險狀態發生了改變,都需要首先更新風險登記冊。
5)絕對不要選“更新或記錄在風險管理計劃”,因為風險管理計劃中沒有風險的具體內容,屬于程序性計劃。
相關方管理
通常是人的情緒問題,例如期望、不滿意,抱怨、利益、影響項目成功或驗收。相關方問題也是PMP考試中很常見的情景題,有4個正確答案可以選:
1)相關方參與計劃
2)管理相關方參與
3)讓相關方盡早參與
4)識別相關方
題目中只會出現一個正確答案的,不存在先后問題
相關方意見不一致或有沖突,最常見的正確選項是:
1)采用引導技術達成一致意見
2)與相關方開會,統一意見
新相關方出現
1)先更新相關方登記冊
2)不要選解決新相關方問題的選項
溝通問題是PMP考試中很常見的情景題(有3個正確答案可以選:)
1)溝通管理計劃
2)溝通規劃
3)溝通需求分析
(一般題目中只會出現一個正確答案的,不存在先后問題)