項目管理——基于項目生命周期進行管理
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在項目管理中要樹立整體觀和避免誤將局部效率當作整體效益,方式就是按照項目生命周期進行管理。
基于項目生命周期進行管理
項目是有階段的,無論是按照時間序貫進行的瀑布方式還是按照敏捷迭代的螺旋增量方式都會有某種生命周期。
隨著項目越往后走,我們在項目上累計投入的時間、人力、物力就會越多。發現問題的時間越晚,項目給我們造成的損失就越大,所以需要采用生命周期方式將項目分成幾個階段進行管理。
控制風險
按照生命周期管理的第一個作用即控制風險。即便是按照敏捷方式開展的項目,也同樣包含了計劃、執行、檢查、改進這樣基本的循環,只不過生命周期中每個階段的迭代次數會多一些。項目具有創新的特質,因而也伴隨著各種風險,依據生命周期穩打穩扎是有效控制風險的必要手段。
落實責任
基于生命周期進行管理的第二個作用是能夠更好地明確相關方對項目的責任。一般認為項目是由項目經理負責的,盡管總體上如此,但實際上這種說法并不準確,項目在不同階段的負責人是不一樣的。
要用流程來調用項目資源。只有每種項目資源的使用都是服從于流程的,才能打破各部門之間的隔閡,才能打破官本位,才能打破扯皮現象,也才能實現任正非說的“讓聽得見炮聲的人呼喚炮火”。項目經理從某個角度看就是流程經理,流程走完了項目也就完成了。流程的每一步都需要從各個穩定的部門抽調資源,部門聽從流程的指令為流程服務。
有效驅動
項目生命周期的第三個作用是有效驅動。我們在海洋公園看海豚表演時可以看到,每個小節目完成后都需要給海豚喂食以表示鼓勵,其實人也是一樣的,要不斷地有成就感才能不斷地產出。項目生命周期各階段的相關方是不一樣的,能夠從頭到尾都參與項目的利益相關方并不多,等到項目完成后再論功行賞的辦法行不通,因此要按照生命周期各階段成果來評價和激勵相關方,并以此促進下一個階段的完成。
管理不講究驚喜而講究過程的可控,因為驚喜的結果大多數是驚訝甚至是驚嚇。項目管理的做事原則就是基于流程的按照生命周期開展的管理,這是控制風險、落實責任和有效驅動的基礎。