為什么說“項目管理人人都要學”
1、凡事皆為“項目”
"項目管理"這項技能,可不僅是項目經理才需要掌握的。
Allen是一名BAT的小領導。他手下管著十幾個人。
公司新壓下來的一個項目,是他的“一號工程”,關系著整個團隊的職業前程。他帶著兄弟們加班加點,不舍晝夜:在工作區過道上低聲討論,餓了就叫外賣果腹,累了就停下來抽根煙,困了就地開始做俯臥撐提神……在deadline的前兩天,終于將繁瑣的項目落地。
Durant今年讀研究生二年級。現在他最大的事情是"找工作"。
寒窗苦讀了十幾年,為的就是這最后的一哆嗦。他從一年前就開始準備了:刷實習,做簡歷,投網申……八月驕陽似火,求職大幕拉開,和眾多校友一樣,他早出晚歸,趕場各式各樣的宣講,參加大大小小的面試??梢韵胍?,這不是一個小工程。
本質上講,公眾號就是一個微型創業。他需要很多事情:品牌定位、終極愿景、文章架構、流量導入、渠道建設、預期困難……寫字只是工作的一部分,他還需要學習排版,積累圖片,管理文稿,復盤數據——他希望將這一切梳理清爽,不要打擾到工作和生活。上面這些或大或小的事情,寬泛來講,都能稱為"項目"。
不管什么職業、年齡或經歷,這些項目都存在于你工作生活的各個角落,只是或大或小,或簡單或復雜,意識與否而已。
“項目管理”是一項非常實用的技能。它的出現頻率是如此之高,以至于掌握了基本的方法,就能明顯提升項目的完成質量和執行的過程體驗。進一步地,讓你的工作生活,變得有序而明亮了。從這個角度講,每個人都要學點“項目管理”。
2、項目的兩類屬性
前面提到的項目,通常有兩類屬性。
一種是:復雜的邏輯。
比如你要拿下一個訂單。你要和各色人等,進行辛苦的博弈。找對入口,維護關系,勾兌利利益,談點位,收尾款……這些并沒有多少信息需要記憶,但每一步都需要相當的思維量。
當你面對這樣項目,你常常需要長時間、高強度的思考,你需要處理許多復雜的邏輯。
一種是:龐大的信息量。
你準備去馬爾代夫度蜜月。你先會上網查攻略,選島嶼,權衡利弊。然后,訂酒店,訂機票。這還沒完:你去動物園淘來沙灘服和涼拖;你去沃爾瑪買了電源轉換器和相機防水套;你租用了浮潛面罩和呼吸管;你辦了雙幣信用卡,你換了1000美金備用……同樣,這些沒什么難的,就是碎,就是雜。
這類項目沒有復雜的邏輯,但存在大量繁瑣的事務性細節。它們不太需要斗智斗勇,但是千頭萬緒,需要你梳理清楚,并一一落實?,F實中,復雜高階的項目,往往是這兩個屬性的結合體。
比如集團級別的大型營銷活動。
這樣的營銷活動,往往是系統、立體、綿密的。它是“組合拳”,它是double play。它不僅牽扯到各線條的利益平衡,還涉及跨部門跨子公司的復雜協同。
“其疾如風,其徐如林,不動如山,動如雷霆”,真正做到可著實不易——林彪指揮幾十萬的集團軍打錦州,你帶著十幾個山賊搶劫村口的孤寡老人,兩者的復雜度,自然不是一個數量級。
比如投行里的重組并購項目。
幾十家債權股權銀行,上百家關聯公司。做不完的材料,打不完的電話;無窮無盡的說服協調,寸土寸血的艱難談判,連篇累牘的paper work……
這是對腦力、心力、體力的全面考驗。你覺得自己快死了,你覺得自己在高速成長。自己的生活像快進的電影,內心滿滿是“天上才一日,世上已千年”的滄桑。
復雜的邏輯,龐大的信息量,兩個難點的結合,讓項目難度呈幾何式增長。壓力、焦慮、煩惱,像洪水一般席卷而來。如果理不清頭緒,如果你沒有章法,那就只能坐地上哭了。
當然,我們要看到硬幣的另外一面:正是因為難,才有價值,才凸顯項目操盤手的價值:別人做不到,而你能,這就是你的競爭力了。
3、人腦擅長的是思考,而不是記憶
當你缺乏“項目管理”的意識,你會僅僅憑借腦力,去面對這“復雜的邏輯”和“龐大信息量”。毫無疑問,這會是不太快樂的過程。
實際上,人腦擅長的是思考,而不是記憶——記憶是紙筆、硬盤的強項。當你的腦子里,裝滿著各種各樣的事務,你會心煩氣躁,亂成一團。
理想的狀態是,我們找到合適的方法,抽離掉各種各樣的庶務記憶,將大腦解放出來,專注于發散式思考——這就是“項目管理”技術的現實意義。
你需要借助合適的工具和正確的方法,將手上復雜的東西梳理、組織起來,形成一個清晰明了的方案后,便能one by one地局部去執行,化整為零,最終將大項目的落地。
智商沒有變高,但是方法升級了。
有關于“項目管理”的具體方法,這里就不展開了。術雖不同,道卻相同。相關的工具,也是因人而異,不一而足:有人用思維導圖,有人用甘特圖,有人用企業OA工具……這些都無所謂,適合自己最好。對于我來說,一個excel就能玩出無數花樣了。
4、成為一個“獨當一面”的人
講了這么多,我們再升華一下。靜下來想一想,為什么我們如此饑渴,需要“項目管理”這項技能?因為我們渴望:獨當一面。
回憶一下,玩《三國志》的場景。
攻城掠地,勢如破竹,占領了大量城池。但地盤大了,事情也就多了:襄陽沒錢了,江陵沒糧了,成都出現了盜賊,建業已經空置了很長時間.....這些煩人的庶務,當然不是我玩游戲追求的初衷。
于是怎么辦?選一名大將,組建一個兵團,把所有"非戰區"的城池都委任給他……我對他說,所有的責權利都交給你啦,每個季度來匯報一次數據,其他的就別來煩我啦。
瞬間,我的世界清爽了。我的注意力終于能專注到核心KPI上,我可以心無旁騖地沖鋒陷陣,打打殺殺。
獨當一面是一個很性感的詞。是否擁有它,對應的職場價值,有著天壤之別的。
所有老板都喜歡“獨當一面”的員工,因為這是最省心力、最好算賬的模式:給你一塊資源,給你一個title,給你一個目標,然后你給我打出一片天地來。
如果你很進取,你會逐漸地:主導一個小組,一個部門,一個家庭,甚至還是城市……而這所有的一切起點,正是獨立完整地做好一個項目:你沒有誰可以依靠,你要對其中大大小小的事務負責,你要對最后的結果。
換句話說,“項目管理”是“獨當一面”的元能力。在這個過程中,你的意識越發清晰,你的方法論越發成熟,你的信心更加沛,項目越做越大。直到某天,你真的有了掌控一方的封疆大吏。這就是我們學習“項目管理”的終極意義。