PMP認證是項目管理專業人士資格認證，是一種國際級的高級人才管理認證。它的主要考試內容就是項目管理體系知識。關于23個項目管理經典案例——構建卓越的" EPC項目管理體系”，慧翔天地在這里給大家簡單介紹一下。

構建卓越的" EPC項目管理體系”

                                                                                      一一中國石油工程設計有限公 司EPC項目管理體系實踐

西安華鼎項目管理咨詢有限公司副總經理 胡春萍

中國石油工程設計有限公司項目管理部 馬立紅

       摘要：

　　“建立EPC項目管理體系”就是要解決EPC項目的管理模式、項目的組織設置、組織管理，解決項目工作流程、項目接口規范、項目操作規則等問題，建立項目評價機制，解決做什么？誰來做？怎么做？如何控制？為項目建立共同的語言和溝通平臺，為項目提供質擾保障和能力證明。

　　本文通過中國石油工程設計有限公司（簡稱CPE)EPC項目符理體系建設項目實踐，從體系建設的必要性、創新的EPC項目管理體系架構、靈活的項目管理組織建設、可視化的項目管理過程、可操作的項目關鍵要系管理、有效的咨詢項目組織模式等幾個方面，闡述EPC項目管理體系建設的主要思路及EPC項目管理的難點和要點，以期對EPC項目實施單位、研究單位以及項目咨詢企業等提供參考。

　　中國石油工程設計有限公司是中國石油天然氣集團公司(CNPC)直屈的大型科技企業，下設北京、西南、華北、撫順、大連、遼陽、青海、迪威爾、興油監理公司等12個分子公司。

　　關鍵詞：

　　EPC、項目管理體系、組織結構、過程控制、關鍵要素

　　總價合同：根據合同施工內容和有關條件，業主應付款額是一個明確的總價?？們r合同又分固定總價合同和變動總價合同兩種。

　　一、體系建設的必要性

　　1.外部環境帶來的挑戰

　　據不完全統計，在西方國家，業主委托承包商承包建設模式(EPC),已經成為項目建設的主流形式，大約占工程項目的50%左右，而世界頂級350家設計企業中，有近一半是EPC型的工程公司。

　　在全球經濟一體化的背景下，世界各發達國家政府和中國政府，都在不遺余力地推動本國企業走向世界，各工程承包企業也在不斷地提高經營和管理大項目的能力，挖掘潛力，延伸服務范圍，積極向外擴張市場，。而工程規模大型化、發包模式多樣化、工程承包國際化、國際工程逐步規范化管理已經成為發展的必然趨勢。

　　從國內發展趨勢看，國務院于84年就印發了《關于改革建筑業和基本建設管理體制若干問題的暫行規定》，明確指出“各部門、各地區都要組建若干個具有法人地位、獨立經營、自負盈虧的工程承包公司，并使之逐步成為組織項目建設的主要形式”，之后至06年各部委就總承包相關問題共發布11個文件，并明確提出：“工程總承包企業應建立工程項目管理體系……”。據不完全統計：93年~03年期間，中國共完成國內工程總承包3409項，合同金額2550億元，年完成合同額320億元，中國工程咨詢與勘查行業07年工程總承包完成合同額9800萬元左右。

　　2.企業改革的迫切需求

　　近年來，CPE公司根據業務發展的需要，各分子公司都在大力拓展總承包業務，在過去的六年間，總承包業務年產值和年營業收入的增長速度達到300%左右，預計今后每年總承包業務營業額增長率不低于30%。不難看出，經過多年努力，CPE公司工程總承包份額不斷增加，已經為工程設計公司產業結構轉型夯實了基礎。

　　EPC業務的快速發展對EPC項目管理提出了更高的要求，項目團隊對總承包認識不足、管理水平良莠不齊、組織機構及人員構成不符合EPC管理怖求、缺乏共同的術語和溝通平臺等等問題，直接影響總承包的執行效率和效果，影響總承包的收益。

　　開展總承包業務是CPE公司實施戰略性發展的必然選擇。因此，“建立總分體制下的EPC項目管理體系”，就成為企業發展的迫切需求。

　　二、體系建設的總體思路和主要依據

　　針對CPE的總分體制下主管多個不同業務類型的分子公司，如何構建高效的總分體制管理模式、如何適應不同分子公司組織結構及崗位設置，如何滿足不同業務的可操作性需求等問題，是項目組齋要解決的首要問題。

　　經過深入的調研訪談和診斷，逐漸清晰化了體系建設的總體面求及咨詢思路：

　　l.為了適應全公司范圍內的溝通，需要統一的標準術語以構筑公司內溝通平臺；

　　2.為了適應不同類型的項目，包括EPC/EP/EC等，需要模塊化的體系架構，并易于剪裁應用；

　　3.為了適應各分子公司現有不同的組織機構設置，需要靈活性的項目組織設計以便于操作；

　　4.為了便于閱讀、理解和使用，需要簡單的文件架構和可視性的過程工作闡述；

　　5.為了增強可操作性，需要將工作流程和崗位職責緊密結合；

　　6.為了便于不同崗位人員的操作，需要針對崗位的工作手冊以增強實用性等。

　　三、創新的EPC項目管理體系架構

　　合理的文件體系架構，是建立有效的項目管理體系的基礎，因此，如何從組織層面、過程層面和操作層面來規范EPC項目的組織和實施過程，如何將項目管理的知識領域、管理過程和項目的生命周期有效融合，如何提高體系文件的可視化特性，方便一線專業管理人員的閱讀、使用，是項目團隊面對的主要問題之一。

　　經過認真的分析、討論，最終確定了讓專家評價為“創新的項目管理體系大廈”的文件體系結構，詳見附圖所示。

　　從圖中不難看出，構架的“項目管理體系大廈”由四部分組成：

　　1.EPC項目管理體系概述——此部分四“大廈”的屋頂，包括體系文件所涉及到的專業術語、體系建設的原則、范圍，體系文件的管理以及EPC項目組織建設和EPC項目管理總論等內容，是體系文件實施和使用的綱領性文件和指南性文件；

　　2.EPC項目管理過程管理文件—－此部分文件是“大廈”的支柱，包括EPC項目實施過程的輸入、過程主要工作流程和控制要求、過程輸出等，是過程管理的綱領性文件和指導性文件，此部分文件主要以過程程序為主要脈絡，規范涉及到的主要工作。

　　3.EPC項目管理體系支持性文件——此部分文件是“大廈”的基礎，包括涉及到的EPC項目管理的關鍵要素，此部分文件由管理規定＋編制指南＋工具方法說明和實際操作管理規定組成；

　　4.EPC項目崗位工作手冊——此部分文件是崗位工作人員的案頭工作指導文件，主要包括崗位工作職責、過程主要工作概述以及涉及到的相關文件目錄等。

　　四、靈活的項目管理組織建設

　　項目的組織結構設計是項目運行的基礎。針對CPE公司的運行現狀，EPC項目實施三級管理模式，即公司級，分子公司級和項目級。公司級管理的主要任務是確定項目管理的總體思路、構建良好的項目管理運行環境、對重大項目進行決策、監督指導、評價及重大HSE審件的調查處理等。分子公司級管理的主要任務是監控、指導項目實施過程、提供必要的資源協調。

　　項目級管理主要負責項目的組織實施，對項目的團隊組建、實施過程以及項目目標的實現負責。

　　需要注意的是，EPC項目管理的組織結構及崗位設計，需要以一次性和動態性、高效能和職能歸屬、適用性等為原則，根據項目的規模和管理要求，采用一崗多人或多人一崗的靈活配置。

　　五、可視化的項目管理過程

　　可視化的項目管理過程，就是要有效分解項目整個生命周期所有工作，并明晰項目各個階段、各項工作的輸入、輸出以及交付物，以高效的過程工作流程和操作規則，有效的項目監控機制，達到項目過程工作可見、可控、可追溯，實現規范管理并持續改進的目的。

　　六、可操作的項目管理關鍵要素

　　如何在確保體系文件的專業性、系統性、通用性的前提下，增強關鍵要素的可操作性，是體系文件建設的一個重大課題。本體系文件的設計主要采取了以下措施：

　　1、過程控制責任矩陣和關鍵要素控制責任矩陣相結合；

　　2、基于過程的流程和基于角色的流程相結合；

　　3、模板表單相結合；

　　4、程序、流程和方法相結合；

　　5、管理規定與操作手冊相結合等。

　　七、有效的咨詢項目組織模式

　　此咨詢項目的組織實施全過程，完全按照項目管理的方法，對咨詢項目實施全過程進行管理：

　　1)項目過程：從項目生命周期看，此項目經過了以下幾個過程：項目論證、項目啟動、項目實施及項目收尾過程。四個階段的主要工作詳見表1所示。

　　2)項目組織及實施過程

　　項目里程碑詳見附圖所示。

　　項目采取了建立聯合咨詢團隊的組織模式，即CPE各分子公司選派了具有豐富實踐經驗的專家，直接參與到"EPC項目管理體系建設”咨詢項目中，集各專家之所長，為確保體系文件的先進型、系統性以及可操作性奠定了良好的基礎；

　　項目采用了統一信息平臺（OA系統）、周狀態報告、聯合辦公等方式，確保溝通的及時性及信息的一致性，為項目成功實施提供了保障。

　　八、結束語

　　在全球經濟一體化的背景下，世界各發達國家政府和中國政府，都在不遺余力地推動本國企業走向世界，各工程承包企業也在不斷地提高經營和管理大項目的能力，挖掘潛力，延伸服務范圍，積極向外擴張市場。而工程規模大型化、發包模式多樣化、工程承包國際化、國際工程規范化管理已經成為發展的必然趨勢。

　　針對不同類型的項目，針對不同的企業管理需求，建立適合的項目管理體系，已經不僅僅是《建設工程項目管理規范》的要求，更重要的是企業可持續發展的而要。雖然“體系文件設計的指導思想明確，融入了現代項目管理的理念，框架結構合理，兼顧了項目管理的知識領域、項目的生命周期和項目管理層次，統攬全局，輪廓清晰，層次分明，綱舉目張，具有一定的創新性”是專家給予中國石油工程設計有限公司EPC項目管理體系建設的評價，但不斷的探索和創新，是我們持續改進永恒的主題。

       PMP項目管理行業交流QQ群：667625965（點擊一鍵加群，進群獲取更多資料）