軟考備考每日試題(220118)
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試題三(17分)
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
A公司承接了某系統集成項目,任命小王為項目經理。在項目初期,小王制定并發布了項目管理計劃。公司派小張作為質量保證工程師(QA)進入項目組,小張按照項目管理計劃進行質量控制活動,當執行到測試階段時,發現成本超預算10%。小張和項目組統計分析出了五個成本超出預算的問題:
(1)新入職開發人員小王效率低,超支0.5%;
(2)測試時需求A實現存在設計問題,超支2%;
(3)用戶增加新需求,超支2.5%;
(4)模塊B返工問題,超支3.5%;
(5)其他問題超支1.5%。
小張繪制了垂直條形圖識別出了造成成本超預算的主要原因,并制定了改進措施,在剩余的2個月內利用質量管理工具,將改進措施按照有效性高低進行排序并嚴格執行,最終將成本偏差控制在了風險控制點的15%以內。
【問題1】(5分)
請結合案例,小張按照項目管理計劃進行質量控制,依據是否充分?如果不充分,請補充其他依據。
【問題2】(7分)
(1)請說明小張使用的是哪種質量管理工具,并寫出其質量管理原理。
(2)依據(1)中質量管理原理,請列出首要要解決的問題。
【問題3】(5分)
判斷下列選項的正誤(填寫在答題紙的對應欄內,正確的選項填寫“√”,錯誤的選項填寫“x")
(1)菲利普(D克勞士比提出“零缺陷”的概念,他指出“質量是免費的”。
(2)一個高等級、低質量的軟件產品,適合-般使用,可以被認可。
(3)質量管理計劃可以是正式的,也可以是非正式的,可以是非常詳細的,也可以是高度概括的。
(4)測試成本屬于非一致性成本。
(5)在實際質量管理過程中,多種質量管理工具可以綜合使用
例如可以利用樹形圖產生的數據來繪制關聯圖。
?。?20117)答案
試題二答案:
[問題1](5分)
需求調研=(0.5+1.5+4*1)/6=1周(0.5分)
系統實施=(4+16+4*7)/6=8周(0.5分)
系統測試=(1+3+4*2)/6=2周(0.5分)
數據準備=(1+1+4*1)/6=1周(0.5分)
上線試運行=(2+10+4*3)/6=4周(0.5分)
驗收=(1+1+4*1)/6=1周(0.5分)
系統實施標準差=(16-4)/6=2周(1分)
系統測試標準差=(3-1)/6=0.33周(1分)
[問題2](9分)
PV=1.8+35.2*5/8=23.8萬元(1分)
AC=1.8+17=18.8萬元
(1分)
EV=1.8+35.2*50%=19.4萬元
(2分)
SV=EV-PV=19.4-23.8=-4.4(2分,公式正確1分,結果正確1分)
CV=EV-AC=19.4-18.8=0.6(2分,公式正確1分,結果正確1分)
目前績效是進度落后,成本節約(1分)
[問題3](4分)
不再發生類似偏差,是非典型偏差
BAC=48.4
EAC=BAC-CV=48.4-0.6=47.8萬元(2分,公式正確1分,結果正確1分)
VAC=BAC-EAC=48.4-47.8=0.6萬元(2分,公式正確1分,結果正確1分)
[問題4](2分)
1、可能造成返工(1分)
2、會造成風險增加。(1分)