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　　41、某公司人員流動性強，最近頻頻發生人員的變更。作為公司項目經理，此時需要處理的事項不包含（）。

　　A、變更項目管理計劃

　　B、變更問題描述和項目人員分派文件

　　C、更新項目范圍和目標

　　D、總結歷史信息和經驗教訓文檔

　　42、某項目溝通渠道為66，則該項目干系人為（）人。

　　A、9

　　B、10

　　C、11

　　D、12

　　43、在項目溝通管理過程中，（）是“管理溝通”過程的作用。

　　A、確保所有溝通參與者之間的信息流動的最優化

　　B、促進項目干系人之間實現有效率且有效果的溝通

　　C、識別與記錄與干系人最有效率且最有效果的溝通方式

　　D、針對問題和關鍵績效指標的溝通，可引發修正措施

　　44、關于項目干系人管理的描述，不正確的是（）。

　　A、應把干系人滿意度作為一個關鍵項目目標來進行管理

　　B、規劃干系人是一個反復的過程，應由項目經理定期開展

　　C、項目干系人管理包含項目需求管理、溝通管理和人力資源管理

　　D、建立溝通管理計劃是為管理干系人的期望提供指導和信息

　　45、“通過談判達成共識”是項目經理應用（）來達成項目目標的方法。

　　A、管理技能

　　B、分析技術

　　C、人際關系

　　D、專家判斷

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　?。?21017）答案

　　36、【答案】C。

　　解析：標桿對照是將實際或計劃的項目實踐與可比項目實踐進行對照，以便識別最佳實踐，形成改進意見，并為績效考核提供依據。

　　37、【答案】D。

　　解析：質量保證的對象是可交付成果和項目過程，質量控制的對象是項目的可交付成果，D錯誤。

　　38、【答案】A。

　　解析：軟件項目的質量，主要用技術評審和軟件測試兩種方法配合使用來保證。

　　39、【答案】C。

　　解析：公司內的項目經理都只有軟件經驗，無硬件經驗，所以四個選項中，當然是對外招聘一位有軟硬件項目經驗的項目經理更合適。

　　40、【答案】A。

　　解析：提高項目要求并增加每日工作時長不是一個可持續的有效措施，不利于項目團隊的高效運行。