談判是項目經理的一項重要技能。項目經理需要就項目的方方面面進行談判,從項目資源到項目范圍再到項目完工時間。談判所形成的一系列協議、決定和行動都會對項目成功產生正面或負面的影響。所以,項目經理一定要掌握談判技巧。
談判作為項目經理十大軟技能之一,在實際的項目管理中發揮著重要的作用。談判技能是否過關也反映出項目經理是否具備解決分歧實現共贏的能力。本篇通過三則小故事,淺談談判過程中的要點。
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