PMP項目管理培訓——打造高效團隊
高效項目團隊,只要是做項目的人,對這個詞都很熟悉。三個人以上的團隊就可能會有矛盾,但對做項目的人來說,這個矛盾可能展示的會更加強烈。為什么?
為了長遠的職場發展犧牲一些短期利益
大家同在一個部門,還不知道要共處多少年,凡事留一線,日后好相見,能讓一讓,能收斂的就收斂一下唄
這個業務我們部門退上一步,另一個業務我們就可以搶一下,俗話說的好啊,禮尚往來嘛。
但在項目中,諸如以上的可能產生的種種權衡、長期的短期的決策,就沒有了衡量的基礎。
我們不可避免的要接受項目的一個最大的特點——唯一性。
每個項目都是唯一的,因此,每一個項目團隊也都是臨時的。因項目啟動而聚集,因項目結束而解散。項目周期越短,團隊的臨時性就越明顯。
既然是臨時的,長遠發展可就模糊不清了,所以,不能讓出短期利益
既然是臨時的,團隊成員下個月就可能不再相見了,那還有什么可讓的?該爭就得爭。
……
在臨時的項目團隊中,每個成員的訴求、需要、希望都會更清晰直接,而在發生對沖時,也自然會更強烈。
所以,只要說到自己負責的,或者說到自己參與的項目團隊,幾乎每個人都有一大堆的槽要吐……
我們來追根究底,研究一下,如果我們很想打造一個高效團隊,到底該去做什么?
現代項目管理知識體系中提出一個概念,高效的項目團隊將具備如下七個特征:
·共同認可的明確的目標
·合理的分工與協作
·積極的參與
·互相信任
·良好的信息溝通
·高度的凝聚力與民主氣氛
·學習是一種經?;幕顒?/p>
而這七個特點,對一個高效團隊來說,要有就都有,要沒有就都沒有。
一個團隊里:
不可能說大家都互相信任——但是不能良好的溝通
我們有合理的分工和寫作——但我們做不到積極的參與
我們有共同的目標——但我們沒有凝聚力
這樣的話,聽上去是不是比較可笑?
所以,這7個特點實際上可以拿出來任何1點去做驗證,只要表現的不好,都可以證明你的團隊并非一個高效團隊。
除此之外,對這7個特征也請大家考慮一下,從打造團隊出發哪一點最重要?
其實這個問題看上去答案是很多,有說分工重要的,有說溝通重要的,有說信任重要的,但從管理角度出發,追本溯源,最重要的實際上打造共同目標。
這個目標并非是項目本身成功的目標,而是融合了團隊成員的需求之后形成的目標體系,當目標體系成型,而大多數團隊成員的訴求通過項目都能有效獲得滿足時,我們才說,整個團隊擁有了共同的目標
當目標基本統一時,那么,我前面講到的矛盾、沖突,其實就都能有辦法進行化解和改善,而反之,則無論你采用什么樣的手段,都可能時隔靴搔癢。
最后解釋一點,為什么7大特征中,最后一個是培訓?
這其實是打造高效團隊和一個重要手段。培訓不是單純指的通常我們進行的技術工具學習,更多的時候,培訓是統一價值觀的一個關鍵方法。而統一價值觀,也是為構建共同目標體系奠定基礎。