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　　11．某天晚上下班的時候，由于司機休假，你們公司的(CEO)不得不自己開車。但是他怎么也找不到出樓的路，加上他本來已經比較疲憊了，所以他感到非常惱火。第二天就找人要改善本樓的出入系統，以方便大家進出。而你正是這個出入系統的項目經理，你決定用流程圖來做什么事情？

　　A．幫助分析問題是如何出現的

　　B．表明任務之間的依賴關系

　　C．說明一個流程的結果

　　D．預測未來成果

　　12．你正在管理一個大型的國際博采項目。你的客戶最近贏得了馬爾科姆?伯德瑞奇獎，因此他特別強調項目質量。合同上要求你要準備一份項目計劃和一份質量管理計劃。你的核心團隊正在準備質量管理計劃。在這個計劃編制中你們第一步要做的是

　　A．確定在質量管理過程中使用的具體測量方法

　　B．明確項目的質量標準

　　C．制定項目的質量政策

　　D．明確項目質量管理的具體角色和責任

　　13．δ指的是以距離平均值個標準差的范圍確定的置信區間這樣一個目標，而一般的一個過程的預期的方差是

　　A．一個標準差

　　B．二個標準差

　　C．三個標準差

　　D．由于每一個過程的特殊性而無法確定

　　14．你認識到了質量控制對于你的項目的重要性。然而，你同時也知道質量控制有相關的成本而項目的預算是有限的。一個降低質量控制成本的方法是

　　A．爭取全部質量進程通過ISO認證

　　B．使用統計樣本

　　C．對全過程進行監督

　　D．使用趨勢分析

　　15．項目進展的不斷提高為一個組織機構建立并且保持一種不斷進步的文化提供了一種方式。既然這樣，這種不斷的提高應該有下面哪一個來領導？

　　A．項目經理

　　B．上層管理機構

　　C．參與質量循環的員工

　　D．干系人

　　16．W.愛德華?戴明的14點理論的早期版本鼓勵公司應該“在產品生產時就嚴把質量關，并以此減少大批量產品檢驗的工作。”戴明說，產品的質量檢驗一般是在其剛下生產線或生產的主要階段進行的。有缺陷的產品缺陷要么被扔掉，要么就需要返工。這兩種選擇的代價都是很昂貴的。這種方法好象是公司雇傭了工人來生產有缺陷的產品，然后再改正這些缺陷。戴明認為人們應該正確的理解檢驗的目的。他說：“對產品的檢驗一定要以專業的方式進行，而不能采用以前這種”自食其果“的方法?！边@一觀點在PMBOK中也有反映，即檢驗能用來判斷結果是否與要求相一致。檢驗還可以被稱作是：

　　A．控制測試

　　B．項目過程中的即時檢驗

　　C．統計抽樣

　　D．檢核單

　　17．你的管理階層要求在項目的每一個階段要進行一次質量審核。這個審核是如下那一部分的內容

　　A．質量保證進程

　　B．質量控制進程

　　C．質量提高進程

　　D．進程調整計劃

　　18.你所屬的公司生產高爾夫球桿。最近公司引進了一種叫做“金屬木材”的新材料，這種材料有鈦，鈾和錳合金構成，公司聲稱這套設備（球棒）將使每次擊球比一般的球桿多出80碼的距離。產品的推出非常成功。每個PGA巡回賽的獎金獲得者都買了一套。但是，過去幾周以來，事情變得糟糕了。球棒造成高爾夫球手打偏球，曲線球甚至打扁球。一個球手甚至聲稱球棒發出刺耳的噪音。你決定進行故障形態和危險程度分析，目的是：

　　A、在產品發布后分析產品開發周期，以確定產品的優缺點

　　B、評估故障形態和故障原因與現有產品的設計和制造技術的關系

　　C、評估故障形態和故障原因與新產品的設計和制造技術的關系

　　D、幫助管理層找到現有的生產流程中存在的主要問題，以避免故障再次發生

　　19.應用在統計過程中控制表中的“1的規則”的意思是

　　A、每一千個檢查中產生七個典型的拒絕

　　B、七個連續的衡量是上升的、下降的，或者是相同的

　　C、每一千個員工至少應該配有七個監督人員

　　D、即使七個測量的結果都低于或者超出控制線，一般的情況是目前有可能出現異常，但也有可能屬于正常的情況

　　20.你是一個住房工程的餓項目經理，作為一個項目經理，你必須特別關注建筑業法規，尤其在質量計劃編制階段更是如此。你必須確保在你的項目計劃中建筑業法規有所反映，因為

　　A、標準和規則是質量計劃的初始投入

　　B、質量審核用來確保服從規則

　　C、這些法規是與質量創始有關的成本

　　D、服從標準是質量控制的基本目標

       PMP備考每日十題（2000604）點擊跳轉

　?。?00604）答案

　　1.D

　　2.D

　　3.A

　　4.B

　　5.A

　　6.D

　　7.A

　　8.D

　　9.C

　　10.D