PMP備考每日試題(210120)
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36.在項目執行過程中,項目團隊會不斷告知客戶有關進展及所遇到的問題,如何進行告知?
A、遇到問題時通知客戶,并制定這些問題的解決方案
B、定期召開會議,撰寫備忘錄、報告和其他文件,以備客戶審查
C、安排客戶在方便的時候與項目團隊見面,以便對項目進展狀況進行審查
D、收集并散發績效報告,提供及時準確的項目狀況
37.項目經理和項目團隊的溝通最好應該:
A、通過日進度報表
B、通過審批過的文字表格
C、通過口頭和書面交流
D、通過正式的管理等級體制
38.在人對人的溝通中,消息同時通過口頭和非口頭傳送。作為一個一般規則,通過非口頭暗示傳送的消息占多少比例?
A、5%~15%
B、20%~30%
C、40%~50%
D、高于50%
39.項目團隊成員來自于四個不同的國家,項目對公司十分重要,項目經理也十分關注項目的成功。項目工期可以接受。項目經理應該用什么類型的溝通方法?
A、非正式口頭
B、正式書面
C、正式口頭
D、非正式書面
40.以下說法正確的是:
A、項目溝通不應該發布壞消息
B、溝通需求分析的目的在防止干系人收到過多信息
C、溝通需求分析是溝通規劃的依據(是工具或技術)
D、溝通渠道總量是n(n-1)
?。?10119)答案
31、D
32、D
33、C
34、A
35、B