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　　1、A newly appointed project manager learns that stakeholders are concerned about identified project issues and risks.They are dissatisfied that for over a month no communications hay e been received.What should the new project manager do?新任命的項目經理獲悉，相關方對已識別到的項目問題和風險非常擔心，他們對一個多月沒有收到任何溝通表示不滿。項目經理應該怎么做?

　　A、Implement the existing communications management and stakeholder management plans.實施現有溝通管理計劃和相關方參與計劃

　　B、Update the communications management and stakeholder management plans and provide immediate communication regarding the issues and risks to the stakehoIders.更新溝通管理計劃和相關方參與計劃，并立即向相關方提供有關問題和風險的信息、

　　C、Meet with stakeholders to determine the frequency required for communications,then immediate provide t hem with information regarding the issues and risks與相關方開會以確定溝通所需的頻率，然后立即向他們提供有關這些問題和風險的信息

　　D、Meet with the key stakeholders then update the communications management and stakeholder management plans.與關鍵相關方開會，然后更新溝通管理計劃和相關方參與計劃

　　2、項目中的兩個團隊關于產品的設計有太多的不同意見，你希望把兩種設計的優點吸收進來，并且建立一種避免沖突、強調共性的環境。這種矛盾處理是∶

　　A、緩解

　　B、妥協

　　C、面對

　　D、撤退

　　3、管理質量團隊人成員通知項目經理在可交付成果中發現了1 00個缺陷。因此，必須中止項目的后續工作。項目經理接下來應該怎么做?

　　A、與團隊會面，審查情況并實施過程改進

　　B、查閱質量管理計劃確定缺陷是否超出公差范圍之外

　　C、將其登記為風險，并遵循風險管理計劃

　　D、按照溝通管理計劃通知相關方

　　4、在項目開始時，一名關鍵資源計劃退休，項目經理應該怎么做?

　　A、修訂工作分解結構（WBS）

　　B、與項目發起人合作，找到適合的替代資源

　　C、與職能經理協商獲得一名同等相當資源

　　D、更新風險登記冊

　　5、A project is behind schedule and over budget.As a result of increased stakeholder pressure,the project team has been pl aced under serious duress.This causes a conflict between the quality and production managers,with each blaming the other for the delays and cost overruns.What should the project manager do?

　　一個項目落后于進度，并超出預算.由于相關方壓力增大，項目團隊是在高壓下工作，這導致了質量與生產經理之間的沖突，每一方都為項目延誤和成本超支而指責對方.項目經理應該怎么做?

　　A、Meet with both managers,and ask them to immediately and end the conflict to avoid negatively impacting the project.與兩位經理會面，并要求他們立即結束沖突，以避免對項目造成負面影響

　　B、Discuss the situation with the stakeholders,and foll ow their suggestions for dealing with the conflict.與相關方討論該情況，并遵照他們的建議處理沖突

　　C、Meet with the managers'supervisors to discuss possible actions.與兩位經理的主管會面，討論可能的行動

　　D、Refer to the team charter for guidelines on how to deal with this conflict.查閱團隊章程以了解如何處理這個沖突的指導方針

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      （230410）答案

　　6、A

　　7、B

　　8、B

　　9、B

　　10、B