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　　6、在收集相關方需求期間，兩個關鍵相關方之間的分歧推遲了發起人對項目章程的批準。項目經理應該做什么？

　　A.將該問題升級上報給項目發起人。

　　B.刪除所有沖突的需求。

　　C.使用沖突解決技術。

　　D.與相關相關方一起執行效益分析。

　　7、發起人拒絕批準項目章程，因為定義的業務需求不明確。項目經理有一個月的時間來收集更多信息，并重新提交項目章程以供批準。項目經理應該如何收集更詳細的業務需求？

　　A.進行訪談和焦點小組會議。

　　B.召開沖突管理會議。

　　C.參考核對單。

　　D.查看經驗教訓庫。

　　8、在項目執行期間，項目經理了解到一個資源的角色已經從為該項目進行風險分析擴展到也為其他組織的項目進行風險分析。因此，該資源在該項目的工作和持續時間都有所增加，而這會影響進度。項目經理應該做什么？

　　A.要求更多的項目資源來處理額外工作。

　　B.更新項目進度計劃，以反映額外工作，并通知發起人。

　　C.進行影響評估，并根據變更管理計劃進行處理。

　　D.按照項目管理計劃中的說明強制執行該角色的定義。

　　9、項目團隊中兩名最關鍵的資源私下告知項目經理他們已經辭職并將在一個月內離開項目，這兩位成員非常受歡迎，團隊中的其他成員也向他們尋求建議和支持。項目經理應該做什么？

　　A.推遲行動，因為這兩名成員仍會在團隊待一個月。

　　B.向所有團隊成員發送一封電子郵件，告知這兩名成員辭職的信息。

　　C.舉行團隊會議，宣布這兩名成員辭職并解決任何疑慮。

　　D.要求團隊成員不要討論這兩位成員辭職的信息，以免士氣受到影響。

　　10、編寫完項目管理計劃后，項目經理將其發送給項目發起人進行審查。同時，客戶要求提供一份初稿。項目經理應該做什么？

　　A.向客戶提供計劃的初稿，以供評論。

　　B.要求項目發起人允許向客戶發送草稿。

　　C.拒絕該請求，因為文件可能不完整并包含錯誤。

　　D.告知客戶該計劃正在進行最終審查，將在之后提交。

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      （231109）答案

　　1、C

　　2、B

　　3、D

　　4、D

　　5、A